Política de Devolución y Reembolso

Última actualización: 17 de abril de 2024

Gracias por comprar en Paper Plus.

Si, por alguna razón, no está completamente satisfecho con una compra, lo invitamos a revisar nuestra política sobre devoluciones y reembolsos. Esta Política de Devolución y Reembolso ha sido creada con la ayuda del Generador de Política de Devolución y Reembolso.

Los siguientes términos son aplicables para cualquier producto que haya comprado con nosotros.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

Para los fines de esta Política de Devolución y Reembolso:

Empresa (referida como “la Empresa”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Papeles Y Más SAS, Pedro Cosio 2489.
Bienes se refiere a los artículos ofrecidos para la venta en el Servicio.
Órdenes significa una solicitud de su parte para comprar Bienes de nuestra parte.
Servicio se refiere al Sitio web.
Sitio web se refiere a Paper Plus, accesible desde https://paperplus.com.uy/
Usted significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Sus Derechos de Cancelación de Pedido

Usted tiene derecho a cancelar su Pedido dentro de los 7 días sin necesidad de dar ninguna razón para hacerlo.

El plazo para cancelar un Pedido es de 7 días a partir de la fecha en que recibió los Bienes o en que un tercero que haya designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos su decisión mediante:

Por correo electrónico: fernandorodriguez@paperplus.com.uy
Visitando esta página en nuestro sitio web: https://paperplus.com.uy/

Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los Bienes devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para el Pedido, y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.

Condiciones para Devoluciones

Para que los Bienes sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

Los Bienes fueron comprados en los últimos 7 días
Los Bienes están en su embalaje original

Los siguientes Bienes no pueden ser devueltos:

El suministro de Bienes hechos según sus especificaciones o claramente personalizados.
El suministro de Bienes que, según su naturaleza, no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o cuya fecha de caducidad haya expirado.
El suministro de Bienes que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene y hayan sido desprecintados después de la entrega.
El suministro de Bienes que, después de la entrega, estén, por su naturaleza, inseparablemente mezclados con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución mencionadas anteriormente a nuestro exclusivo criterio.

Solo se pueden reembolsar los Bienes a precio regular. Desafortunadamente, los Bienes en oferta no pueden ser reembolsados. Esta exclusión puede no aplicarse a usted si no está permitida por la ley aplicable.

Devolución de Bienes

Usted es responsable del costo y riesgo de devolver los Bienes a nosotros. Debe enviar los Bienes a la siguiente dirección:

Pedro Cosio 2489

No podemos hacernos responsables de los Bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin el recibo real de los Bienes o prueba de entrega de devolución recibida.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devolución y Reembolso, por favor contáctenos:

Por correo electrónico: fernandorodriguez@paperplus.com.uy
Visitando esta página en nuestro sitio web: https://paperplus.com.uy/